Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'zamówienia'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Edukacja
    • Ciekawe materiały
    • Dobre rady
    • Webinaria
    • Wydarzenia
    • Sesje Q&A
  • Platforma Shoper.pl
    • Propozycje i sugestie
    • Pytania
    • Zgłoś się na testy
    • Appstore
  • Forum
    • Propozycje dotyczące forum
    • Dyskusje ogólne
  • Miejsce na reklamę
    • Pokaż swój sklep
    • Pochwal się współpracą

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Store URL


About Me

Found 10 results

  1. Status zamówienia powodujący zwrot produktów do magazynu ! BRAK Dlaczego takie standardowe statusy jak "anulowane", "zwrot" nie powodują automatycznego powrotu produktów na magazyn ? Tylko Usunięcie zamówienia powoduje zwrot towaru do magazynu, co pozbawia nas historii zamówień a przede wszystkim możliwości powrotu do takiego zamówienia. Prosty przykład: Klient składa zamówienie z płatnością online. Z jakiegoś powodu przelew nie dochodzi do skutku i obsługa sklepu po kilku dniach odrzuca takie zamówienie aby mieć "porządek" na listach zamówień. Oczywiście zmiana statusu na "odrzucone", "anulowane", "jakikolwiek inny status" archiwizuje zamówienie lecz towar dalej pozostaje w koszyku tego zamówienia obciążając magazyn. Po czasie chcąc mieć prawdziwe stany magazynowe obsługa sklepu usuwa takie zamówienie gdyż tylko ta czynność powoduje powrót towaru na stan magazynowy. Dzwoni klient, twierdząc że jednak opłacił zamówienie i w tym momencie mamy sytuację patową. Nie ma do czego wrócić bo zamówienia już nie ma. Powyżej przedstawiona dziura w funkcjonalności sklepu została zgłoszona w kwietniu 2012 roku: Pomimo 100% poparcia sugestia została zamknięta w Maju 2017 roku co delikatnie mówiąc uważam za dziwne podejście. Minęło 8 lat ! Czy to aż tak wielki problem ? Większość powstających poprawek/udogodnień wprowadza się w postaci płatnych aplikacji a tak ważnego tematu nikt nie podejmuje. Okey, prosze wprowadzić taką apkę nawet za stówke rocznie. Kupię dla porządku w magazynie. Używam platformy Shoper od 2016 roku i często w firmie zastanawiamy się nad priorytetami osób decyzyjnych platformy Shoper.
  2. Cześć, jestem w trakcie pisania programu który poprzez API będzie potrafił pobrać potrzebne mi dane oraz uzyskać listę produktów przypisaną do podanego przeze mnie zamówienia. Natrafiłem na pewien problem, który nie jestem w stanie rozwiązać. Przeszukałem forum, ale nie znalazłem podobnego tematu, dlatego stworzyłem ten w nadziei, że ktoś mi pomoże. Tak więc zgodnie z instrukcją: 1. zalogowałem się przez API i uzyskałem access_token 2. pobrałem strukturę zasobów konkretnego zamówienia poprzez polecenie GET https://shop.url/webapi/rest/orders/<id> 3. No i właśnie teraz nie wiem jak dostać się do listy produktów przypisanych do tego zamówienia. W strukturze otrzymanej z GET nie widzę parametru odpowiadającego id zamawianych produktów. 4. Chce wykorzystać uzyskane id do polecenia GET https://shop.url/webapi/rest/order-products/<id> i stamtąd pobrać sobie szczegółowe dane każdego produktu przypisanego do zamówienia. Bardzo proszę o podpowiedź, bo nie potrafię sobie sam z tym poradzić. Pytanie czy w ogóle moje podejście do tego programu jest prawidłowe? Będę wdzięczny za każdą wskazówkę!
  3. Dzień dobry! Chciałem zgłosić do poprawki istniejący w systemie błąd wysyłki statusów zamówień przez email. Otóż w sytuacji, gdy klient złożył zamówienie i następnie edytujemy jego status "wstecz", system wysyła do klienta wiadomość o odbiorze osobistym (albo też pierwszą z góry wiadomość o realizacji zamówienia, ponieważ w naszym przypadku wiadomość o odbiorze jest pierwsza z tej puli). Przykład: 1. Klient złożył zamówienie z płatnością on-line. System automatycznie nadaje mu status "Złożone". 2. Zmieniamy mu status na którykolwiek z puli "w realizacji" [być może błąd występuje nawet bez tego kroku - trzeba by przećwiczyć] 3. Płatność nie podiowła się. Klient prosi o zmianę sposobu płatności na pobranie. 4. Edytujemy zamówienie na płatność za pobraniem i "cofamy" status na "Żłożone", aby klient otrzymał nowego maila o złożeniu zamówienia (z pobraniem). 5. System wysyła klientowi maila o tym, że zamówienie jest gotowe do odbioru osobistego. Tak to nie może działać
  4. Witam Wszystkich. Nie siedzę w kodzie CSS itd. dlatego zwracam się do kolegów specjalistów, gdyż na Shopera nie zawsze można liczyć. Dobra Sugestia potrafi 3 lata oczekiwać na wprowadzenie pomimo 100% poparcia.. Na obrazku (który wkleiłem jako załącznik) widać przykładowe zamówienie z ręcznymi zaznaczeniami kolorem różowym dla wszystkich ilości większych od "1" (czyli tzw. wielosztuki) Póki takich zamówień drukuje się codziennie kilka/kilkanaście jest tzw. luz. Jak przychodzi wydrukować 150 i każdą kartkę wertować osobno i zaznaczać żeby było czytelne to robi się to trochę upierdliwe.. Propozycja jest bardzo prosta mienowicie aby każda ilość inna-większa od "1" otrzymywała tło/wypełnienie np. ciemnoszare.. Przykład - załącznik nr 2. Dlatego stawiam Perfum 50ml z mojego sklepiku (oczywiście z darmową dostawą) dla tego kto podpowie co gdzie zmienić aby to zadziałało Pytanie czy wogóle da się coś takiego zrobić..
  5. Dzień dobry, mam problem z aktualizacją stanów magazynowych. W magazynie miałam 2 szt. konkretnego produktu na które klient złożył zamówienie- zamówienie widniało w zakładce nowe zamówienia. W międzyczasie inny klient złożył zamówienie na te same produkty i powstał problem.. Czy po złożeniu zamówienia, nie powinny "blokować się" stany magazynowe, tak by nikt inny nie mógł kupić produktów, które kupił już ktoś inny? Proszę o podpowiedź, czy w shoperze można ustawić taką opcje? Pozdrawiam.
  6. Witam, Czy jest możliwość ustawienia w karcie produktu po wybraniu np ilości towaru aby klient pod przyciskiem "do koszyka" miał przycisk "wyślij zapytanie ofertowe"? Chodzi o dwie formy możliwości przesłania zamówienia, pierwsza opłacając je odrazu, a druga to przesłanie zamówienia na np większą ilość towaru do wyceny. Coś takiego jak np na tej stronie: https://www.b2b-partner.pl/krzeslo-biurowe-leon-light-szare/ Pozdrawiam
  7. Witam. Często spływają do nas zamówienia bez podanego numeru domu i mieszkania. Próbowaliśmy namierzyć przyczynę problemu i okazuje się, że nie ma żadnej walidacji w tym zakresie w polu Ulica i nr domu. Co prawda, do większości etykieta tego pola przemówi, że trzeba podać numer domu, ale dla tych którzy robią zakupy szybko i wykorzystują wygodną opcję autouzupełniania formularzy w Chrome czy Firefox, numer domu i mieszkania się nie podstawia. I myślę, że zapamiętane z innych sklepów(czy też allegro) dane, które zapisują się w przeglądarce są zazwyczaj tak sformatowane, że jest oddzielnie ulica, oddzielnie nr domu. W Shoperze zaciąga się jedynie Ulica. EDIT: Aha, do sedna oczywiście metodą na rozwiązanie sprawy jest dodanie pól nr domu i nr mieszkania, pierwsze wymagane to drugie opcjonalne.
  8. Witam. Już kiedyś był poruszany ten temat (poprzednie fora sugestii). Bardzo brakuje zdjęć miniaturek, które mogły by się pojawiać obok nazwy produktu, z opcją powiększania po najechaniu. Sama nazwa lub symbol nie ułatwia odnalezienia towaru jeżeli produkty mam również w sklepie stacjonarnym wyłożone na pułkach. Muszę zobaczyć zdjęcie i muszę klikać na produkt, otwiera się nowe okno - dużo się dzieje. Pozdrawiam BOJAK
  9. Witam. Bardzo proszę o ujednolicenie odnośników. 1. Wchodząc w zamówienia - wybieram jakieś zamówienie. naciskam ikonę "strzałki w dół" przy numerze zamówienia. Naciskam na link produktu (w zamówione produkty). - jestem przekierowany do produktu głównego - i dla mnie jest ok 2. Klikam na link (nazwa klienta). otwiera się bardziej szczegółowe zamówienie. klikam na link (nazwa produktu ) i przenoszony jestem do wariantu tego produktu - nic mi po takim przekierowaniu - lepszym rozwiązaniem jest powyższe przekierowanie do produktu głównego. POZDRAWIAM BOJAK
  10. Witam. Sugeruję dodanie bardzo ważnej opcji. A mianowicie chodzi o to że po wejściu w zamówienie klienta nie mam opcji aby zobaczyć wszystkie dotychczasowe zamówienia klienta. Obecnie trzeba skopiować dane klienta, przejść do zakładki klienci tam wyszukać klienta i dopiero wtedy mogę zobaczyć wszystkie zamówienia klienta. Brakuje linka, który pokazywał by listę wszystkich poprzednich zamówień z pozycji zamówienia. Bardzo proszę o dodanie takiej opcji. Pozdrawiam BOJAK
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.