Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'załącznik'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Edukacja
    • Ciekawe materiały
    • Dobre rady
    • Webinaria
    • Wydarzenia
    • Sesje Q&A
  • Platforma Shoper.pl
    • Propozycje i sugestie
    • Pytania
    • Zgłoś się na testy
    • Appstore
  • Forum
    • Propozycje dotyczące forum
    • Dyskusje ogólne
  • Miejsce na reklamę
    • Pokaż swój sklep
    • Pochwal się współpracą

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Store URL


About Me

Found 2 results

  1. Witam, jestem na etapie zmiany regulaminu w sklepie. Prawnik zwrócił mi uwagę na poniższe kwestie (cytuję): Ważne kwestie, na które pragniemy zwrócić uwagę to: 1. Treść przycisku potwierdzenia zamówienia. Jeżeli na stronie będzie wprowadzony formularz zamówienia tzw. koszyk i jeżeli oferta jest skierowana do konsumentów to zgodnie z ustawą o prawach konsumenta określono wymagania dotyczące przycisku, za pomocą którego składane jest zamówienie w sklepie. Nazwa przycisku jaką zastosowano w ustawie to: „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Nazwa przycisku może brzmieć inaczej, musi mieć jednak równoważne znaczenie. Klient musi być wyraźnie poinformowany, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem dokonania płatności. Zamiast tak złożonego zwrotu może być także użyte sformułowanie: „Zamawiam i płacę” lub „potwierdzam zakup i płacę” , co również potwierdza złożenie zamówienia i obowiązek zapłaty. Jeżeli nazwa przycisku nie będzie jednoznaczna i nie spełni wymagań ustawy, umowa nie zostaje zawarta. 2. Mail potwierdzający przyjęcie zamówienia powinien zawierać regulamin w formacie pdf, jako dostarczenie podstawowych informacji na trwałym nośniku. Po uzupełnieniu i akceptacji regulaminu powinien zostać on zamieszczony wraz z drukiem reklamacji w wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Jeśli nie ma takiej możliwości aby przesłać regulamin klientowi w wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji, to zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient musi otrzymać wszystkie niezbędne informacje (które zawiera regulamin) w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, ale nie później niż w chwili dostarczenia produktu. Zatem można wysłać regulamin osobnym mailem, a w mailu potwierdzającym zakup tylko link do regulaminu. W jaki sposób dokonać zmian, żeby sklep przeszedł audyt pomyślnie? Przy czy w punkcie drugim interesuje mnie załącznik do potwierdzenia. Wszak chcemy sobie wszystko automatyzować a nie dokładać pracy. Pozdrawiam, Mk
  2. Witam, Ostatnio spotykamy się z informacją od klienta że pomimo wybrania opcji pobranie, klient dostaje w e-mailu proformę z terminem zapłaty. Oczywiście ta opcja jest przydatna przypadku zaznaczenia opcji przelew / przedpłata. Aktualnie jedyną możliwością jest wyłącznie w panelu dodawania FV, co skutkuje brakiem proformy dla innych opcji zapłaty niż pobranie. Oczywiście treść maila można zmodyfikować podając wszystkie informacje potrzebne do przelewu. Zastanawia nas jednak czy nie można dodać więcej możliwości wyboru, tak aby pasowało do wszystkich opcji zapłaty. Pozdrawiam TS
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.