Jump to content
Sign in to follow this  
sfin44

Klient z FV widoczny od razu w panelu

Recommended Posts

Cześć,

 

większość moich Klientów nie prosi o FV, a wystarczy im paragon. ok. 5% prosi, ale w natłoku Klientów często nie widzę, że ktoś wpisał NIP, więc prosi o FV. Czy można takich Klientów jakość wyróżnić? Jakąś ikoną, żeby od razu było wiadomo, że potrzebują FV?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Aktualnie trwają już prace nad filtrowaniem. Z tego, co udało mi się ustalić, będzie można takich klientów wyłapać za pomocą filtra (raczej nie będzie to ikona, choć przekazałam także Twoją propozycję oznaczenia klientów z NIP, być może programiści uwzględnią również takie rozwiązanie).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Chciałbym rozszerzyć ten wątek. Jeszcze większym problemem jest to, że kiedy klient chce otrzymać fakturę VAT na osobę prywatną i nie podaje NIPu ani nazwy firmy, ale zaznacza opcję, że chce otrzymać fakturę, w panelu administracyjnym shoper w ogóle tego nie widać. I to jest poważny problem. Nie widzimy tego, wystawiamy paragon fiskalny, a klient po otrzymaniu towaru dzwoni lub pisze z pretensjami, że prosił o FV, a dostał paragon. I cała wina oczywiście spada na sprzedawcę, a nie na niedorozwiniete oprogramowanie shoper. 

Weźcie przykład z Allegro. Tam jest to jasno pokazane w podsumowaniu zamówienia. Jeśli ktoś chce otrzymać FV, to wyraźnie jest to napisane i podane są odpowiednie dane.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Również chciałem poruszyć ten wątek. Byłoby optymalnie, gdyby klient mógł zaznaczyć "chcę fakturę VAT" i żeby taka informacja wyświetlała się w panelu zamówienia. W tym momencie w miejscu "dane do faktury" nic nie wnoszą. Pojawiają się informacje, które nie świadczą o tym, że ktoś taką fakturę potrzebuje. Bardzo proszę, zajmijcie się szybko tą sprawą. Ułatwi to życie wszystkim.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po zaznaczeniu checkboxu "chcę otrzymać fakturę VAT" powinien wyświetlić się nowy kwestionariusz (dla danych do faktury). Dostawa może być bez faktury do osoby prywatnej jak i firmy. Często pracownicy robią prywatne zakupy z dostawą do swojego miejsca pracy. W Shoper jest to jakoś na odwrót. "Dane adresowe" są tak naprawdę danymi rozliczeniowymi. Kwestionariusz z Allegro powinien być tutaj wzorcem.

804088934_Beztytuu.thumb.png.5cd478998c2d853e573e5aaa15340f89.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.