Dostawy - Paczkomaty - Mapa ?

[michu_ch 0]

Witam.

Mam pytanie odnośnie konfiguracji opcji DOSTAWY , a mianowicie Paczkomaty. Udało mi się skonfigurować dostawę myślę poprawnie. O ile dla mnie jest w miare ok, ze strony klienta prawdopodobnie zacząłbym rzucać klawiaturą jeśli zobaczyłbym przy wyborze swojego paczkomatu coś takiego...

Czy da radę skonfigurować tą opcję tak aby wyświetlała się mapka z dostępnymi paczkomatami w okolicy ???

Widziałem to na wielu innych sklepach i chciałbym skonfigurować to właśnie w ten sposób.

Będę wdzięczny za odpowiedź ?

[Fhtesta 2]

na podstawie kodu pocztowego wybiera najbliższe paczkomaty

w 95 % to wystarczy

 

ale przydała by się mapa jak na allegro i innych platformach sklepowych

[Joanna Worona 23]

Mamy w planach wprowadzenie mapki dostępnych paczkomatów, będziemy to mieli na uwadze. 

 

[MiA 1]

Wybór na podstawie listy posortowanej wg symbolu paczkomatu jest praktycznie niemożliwy - kiedy klient nie zna symbolu (a skąd miałby znać?) rzecz skończy się porzuceniem zamówienia. Kolejna fatalna niedoróbka.

[MiA 1]

Właśnie zakończyła się dyskusja na ten temat z działem wsparcia Shoper. Najpierw dowiedziałem się, że lista jest posortowana wg nazw miejscowości i nie powinno być problemu z odnalezieniem i wybraniem odpowiedniego paczkomatu w danym mieście. Kiedy pokazałem, że to nieprawda, bo lista jest posortowana wg symbolu paczkomatu (co widać też na powyższym zrzucie michu_ch), to sprawa została zamknięta stwierdzeniem, iż lista jest pobierana z serwerów InPostu - i tyle, a moja sugestia, aby coś zrobić z tym fantem, została przekazana do działu rozwoju aplikacji.

[Joanna Worona 23]

@MiA zapewniam Cię, że sprawa nie została zamknięta - będziemy pracowali nad rozwiązaniem wyświetlania się tej listy.

[MiA 1]

Pięknie dziękuję. Sprawa jest ważna, sklep nie jest po to, by odstraszać klientów takimi koszmarkami.

[Rogal 1]

To ja dorzucę jeszcze problem z tym, że przy wyborze dostawy paczkomatem klient podaje dane firmowe do faktury, a nie ma osobnego pola na kod pocztowy i adres dostawy (który jest inny niż dane do faktury). Wtedy musi szukać paczkomatu ręcznie co jest frustrujące.

Może lepsze GUI do paczkomatów pojawi się wcześniej niż w 2077. Jakimś cudem nawet najprostsze systemy do sklepów internetowych maja normalną mapę InPostu z paczkomatami i nie idą na łatwiznę.

[MiA 1]

Problem może wystąpić niezależnie od tego, czy podaje się adres do wystawienia faktury inny niż adres dostawy. Po prostu w każdym przypadku powinna być możliwość łatwego wskazania paczkomatu docelowego - powinno to być od początku oczywiste. W tej chwili użytkownik dostaje listę paczkomatów posortowaną wg symbolu paczkomatu, co daje chaotycznie rozrzuconą listę miejscowości.

[JoannaZ 0]

Dzień dobry, czy już są jakieś informacje nt. wprowadzenia mapy paczkomatów?

[Rogal 1]

Pewnie nie, ale na pewno idą pełną parą pracę nad jakąś nową usługą premium albo integracją z allegro :). Jaki jest sens płacić za dodatkowe wsparcie czy usługi, skoro to za co już płacę jest do bani?

[fantel 1]

u mnie w sklepie po dokonaniu zakupu wyskakuję komunikat "błąd podczas pobierania listy paczkomatów. spróbuj za chwilę" i nie można dokończyć transakcji. proszę o pomoc

Edited April 21, 2020 by fantel

[fantel 1]

już nieistotne. problemem był zły kod pocztowy podany przez klienta